دامنه این سیاست
این سیاست درباره اطلاعاتی است که هنگام بازدید از وب‌سایت فرنیک‌وب، استفاده از حساب کاربری، ثبت درخواست، پیگیری پروژه، تبادل پیام و فایل و استفاده از سایر امکانات سایت در اختیار فرنیک‌وب قرار می‌گیرد.
چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟
بسته به نوع استفاده از سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، اطلاعات تماس، اطلاعات حساب کاربری، جزئیات درخواست یا پروژه، پیام‌های ارسالی، فایل‌های بارگذاری‌شده و اطلاعات مرتبط با فاکتور یا رسید پرداخت دریافت شود.
سرور وب‌سایت نیز ممکن است داده‌های فنی متعارفی مانند نشانی IP، نوع مرورگر، زمان درخواست و اطلاعات لازم برای امنیت و عملکرد سایت را ثبت کند.
اطلاعات چگونه استفاده می‌شوند؟
اطلاعات دریافت‌شده در چارچوب اداره وب‌سایت و ارائه خدمات فرنیک‌وب استفاده می‌شوند؛ از جمله بررسی درخواست‌ها، ارتباط درباره پروژه، مدیریت حساب کاربری، تبادل فایل، صدور و پیگیری فاکتور، پشتیبانی، امنیت و بهبود عملکرد سایت.
فرنیک‌وب اطلاعات کاربران را به‌عنوان محصول تجاری به اشخاص ثالث نمی‌فروشد.
پیام‌ها، اطلاعات پروژه و فایل‌ها
اطلاعاتی که کاربر در بخش درخواست، پروژه، پیام‌ها یا فایل‌ها ارسال می‌کند برای بررسی و اجرای همان پروژه در دسترس فرنیک‌وب قرار می‌گیرد. کاربران باید از ارسال اطلاعات غیرضروری یا داده‌هایی که برای انجام پروژه موردنیاز نیستند خودداری کنند.
در صورت نیاز به دسترسی هاست، وردپرس یا سرویس‌های دیگر، بهتر است دسترسی موقت یا حساب اختصاصی پروژه ایجاد شود و پس از پایان کار تغییر یا غیرفعال شود.
کوکی‌ها و اطلاعات فنی
وردپرس و بخش‌های ضروری سایت ممکن است برای ورود کاربران، حفظ نشست کاربری، امنیت و عملکرد صحیح وب‌سایت از کوکی‌های ضروری استفاده کنند. در صورت اضافه‌شدن ابزارهایی که نیازمند اطلاع جداگانه باشند، این سیاست متناسب با آن به‌روزرسانی خواهد شد.
امنیت و مدت نگهداری
فرنیک‌وب از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف برای محافظت از اطلاعات استفاده می‌کند؛ با این حال هیچ سامانه اینترنتی را نمی‌توان کاملاً مصون از همه خطرات امنیتی دانست.
اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه خدمات، سوابق پروژه، امور مالی، امنیت، حل اختلافات احتمالی یا الزامات قانونی به‌طور معقول لازم باشند.
درخواست درباره اطلاعات
کاربر می‌تواند برای اصلاح اطلاعات نادرست یا طرح درخواست درباره اطلاعات شخصی خود با فرنیک‌وب تماس بگیرد. امکان انجام هر درخواست ممکن است به نوع داده، وضعیت پروژه، سوابق مالی و الزامات قانونی وابسته باشد.
به‌روزرسانی این سیاست
در صورت تغییر امکانات سایت، شیوه ارائه خدمات یا الزامات مرتبط، متن این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.
ارتباط با فرنیک‌وب
برای سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی می‌توانید از صفحه تماس با ما یا ایمیل پشتیبانی فرنیک‌وب استفاده کنید.